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特定商取引法に基づく表記

株式会社お茶のさすき園
細川由美子
〒427-0111 静岡県島田市阪本938-1
0547-38-2107 (FAX: 0547-38-2105)

お支払い方法が銀行振込の場合
【送料】
送料として全国一律785円を別途頂戴しております。
【振込手数料】
振込みの際に必要な手数料はお客様でご負担下さい。


お支払い方法が代金引換の場合
【送料】
送料として全国一律785円を別途頂戴しております。
【代引手数料】
1万円未満のお買い上げで330円、1万円以上3万円未満のお買い上げで440円など、お買い上げ金額に応じた代引手数料をご負担下さい。なお、送付先にご自身が含まれない場合は銀行振込でお願いいたします。


【複数送付先をご希望の場合】
※送付先が複数の場合、送付先の数に応じた送料を頂戴いたします。お買い物プロセスでは1件分の送料しか表示されませんので、受注確認後に最終的な送料をご連絡差し上げます。

 

発送予定日
ご注文の入金が確認できた後、原則として3営業日以内に商品を発送いたします。代金引換の場合も3営業日以内に発送いたします。ご指定の住所に発送が完了しましたら、「発送完了メール」をお送りします。


発送完了後の到着日目安
ヤマト運輸宅急便を利用し発送いたしますので、お届け日時がご指定いただけます。「発送完了メール」内にメール便の追跡番号を記載しておりますので、ヤマト運輸の荷物問い合わせシステムで現在の配送状況をご確認いただけます。(※反映に少し時間がかかる場合があります。)

 

選択可能な支払方法
お支払い方法は、「銀行振込(先払い)」と「代金引換(ヤマト運輸宅急便コレクト)」「クレジットカード」よりお選びいただけます。


銀行振込
ご注文いただいた後、お振り込み先の銀行口座情報をお知らせいたしますのでお振り込み下さい。入金が確認された後の発送となりますので、お早めにお振り込み下さい。2週間以内に入金が確認されない場合、キャンセル扱いとなりますのでご注意下さいませ。


代金引換(ヤマト運輸宅急便コレクト)
お届けのヤマト運輸のドライバーに商品代金と代引き手数料の合計額をお支払い下さい。


クレジットカード
ご注文完了の画面に、クレジットカード決済用の画面へ進むためのボタンが表示されますので、そちらをクリックし、進んだ画面で必要情報を入力し決済を完了して下さい。

 

当店の過失による場合
明らかに当店の過失による不良品の場合、即座に代品と交換させていただきます。その際に発生する返送料は当店が負担いたします。


お客様都合で未使用・未開封の場合
当店の過失以外の返品(イメージと違った等)も、お買い上げ後10日以内の未使用・未開封品で商品返送に伴う送料をご負担いただける場合、無条件で返品をお受けいたします。(※返金の際に必要な振込手数料は差し引かせていただきます。また、返送時の梱包不良等、お客様の過失により発生した不良品に関しては、返金額から差し引かせていただきます。)


その他のお客様都合の場合
上記条件外の返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。


返品・交換の連絡先
返品・交換を希望される場合は、お問い合わせフォームより、 「理由」と「商品名」を明記の上、お知らせください。商品送付先をご案内させていただきます。

 

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